Hace semanas de mayo y junio del 2025, nuestra comunidad nos ha informado y consultado por el actual problema que presenta la plataforma de pdivirtual.cerofilas.gob.cl que al intentar acceder al trámite lanza el siguiente error:
Lo que ha hecho casi intermitente la posibilidad de solicitar el Duplicado de Turismo a la Policía de Investigaciones (PDI) chilena. Ante esto recomendamos:
- Intentar en otros horarios y dispositivos.
- Si el problema persiste:
–Guardar capturas de pantallas con este error.
–Realizar en la misma plataforma de Cerofilas el reclamo en el trámite de “Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias(OIRS).”
–Acercarse a la oficina de migración de PDI más cercana y solicitar presencialmente la gestión del duplicado a los datos de contacto correspondiente.
Comparte en los comentarios tu experiencia ante esta situación y si la has podido resolver 👇👇👇
Fuente: Infomigra
«Recuerda que regularizar tu situación migratoria favorecerá tu integración y calidad de vida en el país.»
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