Gracias a la respuesta de nuestro reclamo ante una Solicitud de Acceso a la Información (SAI) ante el SERMIG, es que logramos conocer los plazos de demora el SERMIG en informar a las personas que su solicitud fue archivada, inadmisible, no acogida u otorgada o rechazada.
Según lo informado en días hábiles y en el plazo desde que termina su tramitación hasta que se toma una decisión, se informan los siguientes plazo para los años 2024-2025:
| DECISIÓN | 2024 | 2025 |
| Archivado | 243 | 324 |
| Inadmisible | 94 | 33 |
| No acogido | 147 | 77 |
| Otorgado | 164 | 160 |
| Rechazado | 467 | 555 |
Destacándose la baja demora de respuesta en el caso de inadmisibilidad o no acogida y las altas demoras en el caso de archivado y rechazado.
Esto complementa a lo informado en el informe 2025 del SERMIG respecto a las demoras de respuesta general de las solicitudes de Residencia Temporal entre 0 a 12 meses en mayoría y en para Residencia Definitiva entre 1 a 2 años al menos.
Fuente: Reclamo Rol C9585-25
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