Ante la imposibilidad de descargar este certificado digital luego de 10 días desde que se obtuvo la resolución de permiso de Residencia Temporal (titular o dependiente) y confirmado que no se han cometido errores en la solicitud de descarga.
Es posible enviar un Ticket de Ayuda en la plataforma de Ayuda del SERMIG cómo señala esta institución en sus redes sociales:
para que se evalúe si el problema proviene de la plataforma de Trámites Digitales del SERMIG y así dar respuesta a la solicitud.
A la hora de realizar el Ticket de Ayuda se deben seleccionar las siguientes opciones:
-¿Qué necesita consultar? – Estampado Electrónico.
-El Trámite – Descarga de Estampado Electrónico
-Problema- Problemas con la Descarga.
Además de agregar los datos personales ingresados en la solicitud de residencia cómo los de la misma solicitud.
Fuente: cuenta de Twitter del SERMIG.
«Recuerda que regularizar tu situación migratoria favorecerá tu integración y calidad de vida en el país.»
Buenas tardes, por favor su ayuda para solucionar mi situación migratoria, en el mes de septiembre de 2022 me fue otorgada visa temporal por un plazo de 2 años, pero mi estampado electrónico en su primera hoja no indica el plazo por el cual fue otorgado, pese a que la segunda hoja si lo indica expresamente y en el registro no me quieren atender hasta subsanar el error, en siac de extranjería no me responde y ya están próximos a cumplir los 120 días de otorgada y aún sin carnet, quien me podrá ayudar a corregir ese error?
Buenas tardes no puedo descargar mi estanpadoeltronico
hola el dia 26 de septiembre llego la resolucion de visa temporal a mi hija por REDE y hasta el momento no he podido descargar el estampado electronico todos los datos se encuentran verificados correctamente que hago ya escribi al tickect de ayuda pero no para nada aun.. ta,bien escribi al siac y aun no dan respuesta