Para evitar este error es necesario que a la hora de hacer el usuario de tu hijo/a o menor de edad en la plataforma de Trámites Digitales del SERMIG sea ingresada la edad correcta del menor de edad a la fecha (menos de 18 años):

Sin esto, la plataforma no reconoce que es un menor de edad el usuario que está solicitando el permiso de Residencia Temporal. Al colocarlo correctamentea aparece de esta forma:

RECUERDA
Esta solicitud se puede realizar independiente del estatus migratorio de sus padres o tutores, al igual que de ser aceptada solo regulariza el menor de edad, no a sus padres o tutores.

Fuente: Plataforma de Trámites Digitales del SERMIG

«Recuerda que regularizar tu situación migratoria favorecerá tu integración y calidad de vida en el país.»