¿Qué hacer si al consultar el estado de mi trámite aparece en la columna de ref. con “false”?

28 Mar, 2024

Si al revisar en tu bandeja de entrada en la plataforma de trámites digitales del SERMIG el estado de referencia de tu solicitud de residencia aparece cómo “false”, te recomendamos primeramente  buscar en el menú superior izquierdo el botón “Consulta Estado de Trámite” donde encontrarás el real estado de la solicitud según el número de trámite. 

De persistir el problema, puedes seguir las siguientes otras recomendaciones:

  1. Ingresar un Ticket de ayuda cómo “Consulta” y luego elegir el permiso solicitado cómo consulta del beneficio. 
  2. Solicitar una cita presencial bajo la categoría de “Estado de solicitud de residencia Temporal/definitiva” para que revisen directamente en el sistema y de forma presencial que la solicitud no tenga un error en la plataforma.

En ambos casos con todos los datos del número de trámite original y los de la persona solicitante.  

Fuente: plataforma de trámites SERMIG.

 
 

«Recuerda que regularizar tu situación migratoria favorecerá tu integración y calidad de vida en el país.»

Infomigra

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20 Comentarios

  1. Hola! En mi historial de trámite ref. me refleja False, al realizar la consulta del estado de mi trámite me indica que esta en firma. Debo solicitar cita, por favor ayuda… Gracias de antemano

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    • Tengo la misma duda, hoy me apareció false en la ref. Y en el estado de tramite me aparece que esta en la etapa de firma.

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      • Hola supiste que significa false

        Responder
  2. Hola, a mi historial de tramite me sale : Ref. False que significa eso ya que mi solicitud esta en etapa de firma hace un mes 15 días. ¿Qué debo hacer, solicitar una cita o seguir esperando?

    Responder
    • Hola, pudiste resolver tu problema?

      Responder
    • Hola Esther, todavia te aparece False?

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      • Hola buenas noches. consulta usted sabe que significa la ref. false en migraciones? eso verifiqué hoy, en la etapa dice firma. Es de una menor de edad

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        • Hola buenas tardes por que me aparece una ref false y que estoy en etapa para firmas que significa eso me puede orientar porfavor

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    • Hola, por casualidad te llegó la resolución supiste el significado de false”

      Responder
    • Hola Esther , pudiste resolver tu problema?

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  3. Buenas Tardes.
    Supiste qué significa? te llegó la resolución sin problema?

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  4. Hola buenos días en mi ref me aparece false estoy en etapa de firma que significa esto

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  5. hola buenos dias saludo cordiales es, mi ref me aparece false y dice en consulta del tramite que esta a la espera de la firma que debo hacer espera o alguien que me guie por favor

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    • Hola Ana, debes hacer lo que señala el post o de pasar mucho tiempo enviar un Ticket de Ayuda. Lo importante es que la resolución debería llegar a tu correo electrónico.

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    • Hola a todos… Me pasa igual, estoy en etapa fe firmas desde el día 15 de junio que avanso en etapa. Justo luego de eso aparecia unas siglas PPSP y justo hoy cambio a False en el items de referencia. La verdad considero que la página deberia tener una leyenda de las siglas que muestra, es angustiante no saber bien el porque o en todo caso si es algo interno no debería mostrarse al usuario. Igual hare seguimiento del caso a diario. Igual muchas gracias a Infomigra por la informacion, son los únicos que me han sacado de dudas. Saludos a todos y éxito en sus solicitudes

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      • ¡Toda la razón Juan! el sitio web debiese tener un explicativo directo de esas siglas para facilitar la comprensión. Estamos para servir y nos alegra que te hayas podido ayudar ;D

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      • Hola Juan, cómo estás? Lograste averiguar lo referente a false, estoy en la misma situación y es un poco angustiante, espero me puedas responder, muchas gracias.

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        • Hola Maribel y las personas que les aparece false como referencia esto significa que existe un error detectado por el sistema en su ultima revisión y deben de seguir los pasos como se describe en el cintillo o parte superior de esta pagina, a mí me sucedió, y se hizo el reclamo y 20 Días me llegó el otorgamiento de la visa definitiva

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          • ¡Gracias por compartir tu experiencia Jesús!

          • Hola Jesus, consulta tu fuiste a cita o tomaste o ingresaste un Ticket de ayuda?

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