5 CONSEJOS ANTE  PROBLEMAS ONLINE EN LA SOLICITUD  DE CARTA DE NACIONALIZACIÓN

19 Ago, 2022

Desde mediados de la semana pasada del 08 de agosto, se han registrado diversos problemas en la plataforma de Trámites Digitales del SERMIG para la Solicitud de carta de nacionalización:

-Mensajes erróneos.

-Imposibilidad de continuar en las etapas del trámite.

-No carga de página o documentos a subir.

Ante esto te damos estos 3 consejos:

  1. Intenta realizar la solicitud  en otra fecha u horario
  2. Realiza el trámite en una computadora con una conexión estable a internet.
  3. Utiliza el navegador Google Chrome.
  4. Limpia las cookies e historial de tu navegador.
  5. Respalda tu avance, errores o respuestas que te entregue la plataforma.

De haber enviado la solicitud y no haber recibido un comprobante de envió, puedes enviar un ticket de ayuda a ayuda.serviciomigraciones.cl solicitando que te confirmen el envió de tu solicitud 

 
 

«Recuerda que regularizar tu situación migratoria favorecerá tu integración y calidad de vida en el país.»

Infomigra

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